常見問答

一張發票取代多張勞報單。流程是：建立匯款群組、邀請合作夥伴填寫匯款資料、產生付款虛擬帳號並匯款、收到 SWAP 開立的發票。合作夥伴自行向 SWAP 提領報酬，勞報單、代扣與申報都由 SWAP 處理，業主拿發票核銷就結束。

發案公司，尤其是以外包團隊承接案件的經營者：公司本身不養大量員工，接到案件後交由合作的講師、顧問、譯者、設計或工程外包完成。每月要付款的對象越多，SWAP 幫公司省下的時間越多。

不會。公司原本要收多張勞報單並逐筆匯款，改成每次匯一筆到虛擬帳號、收一張發票。發票品項是勞務服務費，交給帳務人員即可核銷。

不用付費。這筆報酬是公司主動付給合作夥伴的，平台服務費由公司支付，合作夥伴不用付任何費用。他們只要註冊 SWAP 帳號並完成一次實名認證，之後每次收款填寫或確認匯款資料，再自行提領。實名資料僅供開立勞報單與申報使用。

一家公司只收一次的導入費用，之後不再收取。內容包含紙本合約簽署、專人線上導入說明、帳號與合作夥伴設定協助；導入完成後就能在後台自行購買 Token。

透過 SWAP 平台結算合作夥伴的報酬，需支付系統服務費。每枚 Token 4,000 元，可為公司結算共 250,000 元的勞務報酬給合作夥伴，自付款日起一年內有效；到期前沒用完的額度請聯繫客服處理。詳細請看收費方案。

有。註冊完成即贈 50,000 元可處理報酬額度，可以先實際跑一次邀請夥伴、匯款、拿發票的流程，再決定要不要正式導入。

不用。平台不做儲值，要付款時才匯款。舉例：公司買了一枚 Token（4,000 元），月底要結算給合作夥伴的報酬共 200,000 元，就把 210,000 元（報酬 200,000 元加 5% 營業稅 10,000 元）匯入該群組的虛擬帳號，SWAP 收款後開立 210,000 元的發票給公司，並把報酬發給合作夥伴。Token 額度扣 200,000 元，剩 50,000 元下次再用；營業稅與補充保費不扣額度。

因為發票的營業稅是 5%。SWAP 開給公司的是含稅發票，拿到後可以作為公司的進項，扣抵公司的營業稅，實際上並沒有多繳。

需要。跨行匯款的手續費由業主負擔，且不能從匯款金額內扣，平台必須收到與付款總額一致的金額才會入帳。使用國泰世華銀行帳戶轉帳可免手續費。

不用。匯款之後的事都在平台與合作夥伴之間：合作夥伴自己決定何時提領、要不要分次提領，SWAP 在提領時依法規代扣、開立勞報單並申報。業主拿到發票核銷就結束，不用再管後續。

填寫匯款資料時選一次。選 50 薪資時，業主需額外負擔 2.11% 的二代健保補充保費，會一起算進匯款金額；9A 與 9B 不用。不確定怎麼選，用所得申報類別小幫手回答幾個問題就有答案。

在匯款群組確認名單與金額後，按「產生付款虛擬帳號」，系統會產生這筆付款專用的帳號與應匯總額，臨櫃、ATM、網路銀行都可以匯。匯款時請留意：

1. 匯款金額必須與應匯總額完全一致，少 1 元也會被退匯，請一次匯足、不要分次匯入。
2. 這組虛擬帳號只供這一筆付款使用，每次付款的帳號都不同，匯款前請再確認一次。
3. 跨行匯款的手續費請另外負擔，不要從匯款金額內扣；使用國泰世華銀行帳戶轉帳可免手續費。
4. 網路銀行或 ATM 轉帳約 1 至 2 分鐘入帳；臨櫃匯款要等銀行作業，約 1 至 2 小時，有時更久。
5. 入帳後系統會寄付款成功通知信，收到後重新整理頁面就能看到最新狀態。

匯款入帳後系統自動開立電子發票，並寄付款成功通知信。在匯款群組內頁可下載該筆發票，在帳戶總覽可一次下載整年的發票。

匯款入帳後，合作夥伴可隨時在 SWAP 提領，SWAP 在下一個營業日完成匯款。例如週五提領，週一營業日就會匯入他的銀行帳戶。