常見問答

我們搜集了常見問與答,協助您更進一步了解 SWAP。若您找不到疑問的解答,歡迎來信至
[email protected]或是聯繫我們的粉絲專頁,小編將儘快回覆您的訊息!

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服務流程相關

    01

    外國的自由工作者能使用 SWAP 嗎?

  • 目前可提供在台外籍人士使用,但稅務規則與本國民有所不同。若您是外籍人士,並有開立發票的需求,歡迎註冊後通知客服,將為您做VIP處理。


    02

    是否支援美金與其他幣別?

  • 目前系統僅提供台幣(TWD)交易、以及台灣接案者(含在台外籍人士)使用。


    03

    我與業主簽約時,能使用 SWAP 作為合約乙方嗎?

  • 不行。 SWAP 僅接受接案者與業主雙方委任,協助結算勞務報酬相關事宜, SWAP 不介入雙方勞務的內容及履約成果


    04

    若業主要求接案人與收款公司需同一單位,能使用 SWAP 來收款嗎?

  • 建議您在合約中的付款條件載明本次案件將透過SWAP系統來進行收款。


    05

    我能用 SWAP 開立二聯式發票嗎?

  • SWAP 提供的發票為三聯式發票(含統編),索取發票的對象為公司單位,目前不提供二聯式發票開立服務。


產品使用相關

    01

    為何 SWAP 需要會員做實名驗證?

  • SWAP 需要您實名驗證中的個人資料,並使用於會員的款項匯入以及年度個人所得申報。


    02

    我要如何向業主請款?

  • 透過 SWAP 請款單可以在線上完成請款流程。請將請款單上方的專屬網址分享給合作業主,業主就能直接支付案件款項。


    03

    我向業主請款,業主也需要註冊 SWAP 嗎?

  • 不用。合作業主僅需輸入公司資訊(以產生發票),即可取得付款用的虛擬帳號。


    04

    業主如何支付案件款項?

  • 每張請款單中皆有專屬虛擬帳號,可供業主使用轉帳或匯款的方式支付款項。點此查看請款單範例


    05

    什麼是 SWAP Points?

  • 當業主完成匯款後,您帳號內的 SWAP Points 將會增加。 SWAP Points 為你的案件收入提領權益,每一點 (SWAP Points) 等同一元新台幣 (TWD)


    06

    如何提領案件款項?

  • 點擊帳戶內的提領按鈕即可提領案件款項。您可自訂提領金額。每日限定提領一次。


    07

    提領後案件款項多久會入帳?

  • 提領後,系統將於下一個工作日完成匯款,遇假日順延。例如:週四進行提領,週五完成入帳 ; 週五進行提領,下週一完成入帳。


    08

    我要如何更換銀行帳戶?

  • 請直接至您的個人頁面中「我的帳戶」,將資料修改後,點選右上方「更新實名驗證」即可。資料將於一個工作天後做審核。


發票相關

    01

    是否能先開立案件發票再匯款?

  • 系統目前只會在收到款項後,才會開立案件發票。若有相關需求,請點此私訊客服


    02

    發票上的明細為何,可以調整嗎?

  • SWAP 開立的是電子發票,發票賣方為:「優市股份有限公司(52601428)」;發票項目為「勞務服務費」,不可更改;發票備註欄內會標明案件內容。點此查看請款單發票範例


    03

    我的業主怎麼拿到發票或核銷發票?

  • SWAP 開立的是電子發票,業主付款 5 分鐘後可更新頁面,點選畫面綠框中「點此領取發票」,即可拿到發票。點擊列印發票按鈕後將發票印出,轉交給財務人員即可核銷。點此查看請款單發票範例


稅務相關

    01

    請款時營業稅由誰來負擔呢?

  • 營業稅由業主負擔。當您建立請款單時系統會自動計算含稅金額。例如.我要收到的金額 10,000TWD,業主付款的金額 10,500TWD(含 5% 營業稅)。


    02

    我的個人所得稅會怎麼申報?

  • 您使用SWAP提領款項時,我們就會依法申報為您的當年度個人所得喔!


    03

    為何提領時有代扣繳所得稅與二代健保補充保費?

  • 若您單筆提領金額達2萬元,可能因為您的申報類別的差異而有不同的代扣繳費用(所得稅與二代健保補充保費),系統會自動計算,並於您提領時扣除。 SWAP 也會依法將扣除的費用代您繳交相關主管機關喔!點此更進一步了解代扣繳資訊


    04

    我該如何選擇申報類別?

  • SWAP的申報項目依照國稅局所制定之三種類別

    1. 9A 執行業務所得:自負盈虧的技藝維生者
    2. 9B 稿費:產出自行或非自行出版的實體作品,或具知識、技藝、學術之專題演講
    3. 50 薪資所得:具雇傭關係、業主負擔成本之兼職所得

    若不確定申報類別,歡迎使用 申報類別小幫手


費用相關

    02

    我需要負擔銀行匯款手續費嗎?

  • SWAP手續費並不包含銀行匯款手續費,當業主匯款或是您提領案件款項時需負擔銀行匯款手續費。建議使用國泰世華銀行帳戶,可免除銀行匯款手續費。


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服務流程相關

    01

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  • 目前可提供在台外籍人士使用,但稅務規則與本國民有所不同。若您是外籍人士,並有開立發票的需求,歡迎註冊後通知客服,將為您做VIP處理。


    02

    是否支援美金與其他幣別?

  • 目前系統僅提供台幣(TWD)交易、以及台灣接案者(含在台外籍人士)使用。


    03

    我與業主簽約時,能使用 SWAP 作為合約乙方嗎?

  • 不行。 SWAP 僅接受接案者與業主雙方委任,協助結算勞務報酬相關事宜, SWAP 不介入雙方勞務的內容及履約成果


    04

    若業主要求接案人與收款公司需同一單位,能使用 SWAP 來收款嗎?

  • 建議您在合約中的付款條件載明本次案件將透過SWAP系統來進行收款。


    05

    我能用 SWAP 開立二聯式發票嗎?

  • SWAP 提供的發票為三聯式發票(含統編),索取發票的對象為公司單位,目前不提供二聯式發票開立服務。


產品使用相關

    01

    為何 SWAP 需要會員做實名驗證?

  • SWAP 需要您實名驗證中的個人資料,並使用於會員的款項匯入以及年度個人所得申報。


    02

    我要如何向業主請款?

  • 透過 SWAP 請款單可以在線上完成請款流程。請將請款單上方的專屬網址分享給合作業主,業主就能直接支付案件款項。


    03

    我向業主請款,業主也需要註冊 SWAP 嗎?

  • 不用。合作業主僅需輸入公司資訊(以產生發票),即可取得付款用的虛擬帳號。


    04

    業主如何支付案件款項?

  • 每張請款單中皆有專屬虛擬帳號,可供業主使用轉帳或匯款的方式支付款項。點此查看請款單範例


    05

    什麼是 SWAP Points?

  • 當業主完成匯款後,您帳號內的 SWAP Points 將會增加。 SWAP Points 為你的案件收入提領權益,每一點 (SWAP Points) 等同一元新台幣 (TWD)


    06

    如何提領案件款項?

  • 點擊帳戶內的提領按鈕即可提領案件款項。您可自訂提領金額。每日限定提領一次。


    07

    提領後案件款項多久會入帳?

  • 提領後,系統將於下一個工作日完成匯款,遇假日順延。例如:週四進行提領,週五完成入帳 ; 週五進行提領,下週一完成入帳。


    08

    我要如何更換銀行帳戶?

  • 請直接至您的個人頁面中「我的帳戶」,將資料修改後,點選右上方「更新實名驗證」即可。資料將於一個工作天後做審核。


發票相關

    01

    是否能先開立案件發票再匯款?

  • 系統目前只會在收到款項後,才會開立案件發票。若有相關需求,請點此私訊客服


    02

    發票上的明細為何,可以調整嗎?

  • SWAP 開立的是電子發票,發票賣方為:「優市股份有限公司(52601428)」;發票項目為「勞務服務費」,不可更改;發票備註欄內會標明案件內容。點此查看請款單發票範例


    03

    我的業主怎麼拿到發票或核銷發票?

  • SWAP 開立的是電子發票,業主付款 5 分鐘後可更新頁面,點選畫面綠框中「點此領取發票」,即可拿到發票。點擊列印發票按鈕後將發票印出,轉交給財務人員即可核銷。點此查看請款單發票範例


稅務相關

    01

    請款時營業稅由誰來負擔呢?

  • 營業稅由業主負擔。當您建立請款單時系統會自動計算含稅金額。例如.我要收到的金額 10,000TWD,業主付款的金額 10,500TWD(含 5% 營業稅)。


    02

    我的個人所得稅會怎麼申報?

  • 您使用SWAP提領款項時,我們就會依法申報為您的當年度個人所得喔!


    03

    為何提領時有代扣繳所得稅與二代健保補充保費?

  • 若您單筆提領金額達2萬元,可能因為您的申報類別的差異而有不同的代扣繳費用(所得稅與二代健保補充保費),系統會自動計算,並於您提領時扣除。 SWAP 也會依法將扣除的費用代您繳交相關主管機關喔!點此更進一步了解代扣繳資訊


    04

    我該如何選擇申報類別?

  • SWAP的申報項目依照國稅局所制定之三種類別

    1. 9A 執行業務所得:自負盈虧的技藝維生者
    2. 9B 稿費:產出自行或非自行出版的實體作品,或具知識、技藝、學術之專題演講
    3. 50 薪資所得:具雇傭關係、業主負擔成本之兼職所得

    若不確定申報類別,歡迎使用 申報類別小幫手


費用相關

    02

    我需要負擔銀行匯款手續費嗎?

  • SWAP手續費並不包含銀行匯款手續費,當業主匯款或是您提領案件款項時需負擔銀行匯款手續費。建議使用國泰世華銀行帳戶,可免除銀行匯款手續費。