常見問答

我們搜集了常見問與答,協助您更進一步了解 SWAP。若您找不到疑問的解答,歡迎來信至
[email protected]或是聯繫我們的粉絲專頁,小編將儘快回覆您的訊息!

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服務流程相關

    01

    外國的自由工作者能使用 SWAP 嗎?

  • 目前可提供在台外籍人士使用,但稅務規則與本國民有所不同。若您是外籍人士,並有開立發票的需求,歡迎註冊後通知客服,將為您做VIP處理。


    02

    是否支援美金與其他幣別?

  • 目前系統僅提供台幣(TWD)交易、以及台灣接案者(含在台外籍人士)使用。


    03

    我與業主簽約時能使用SWAP作為合約乙方嗎?

  • 不行。業主與您委任SWAP為雙方結算勞務報酬,SWAP不介入勞務服務的內容以及履行成果。


    04

    若業主要求接案人與收款公司需同一單位,能使用 SWAP 來收款嗎?

  • 建議您在合約中的付款條件載明本次案件將透過SWAP系統來進行收款。


    05

    我能用 SWAP 開立二聯式發票嗎?

  • SWAP不能開立二聯式發票。


產品使用相關

    01

    為何註冊後需要實名驗證才能使用SWAP?

  • 當您提領案件款項時系統需要產生勞務報酬單,勞務報酬單需要您的實名資料。


    02

    我要如何向業主請款?

  • 透過 SWAP 請款單可以在線上完成請款流程。請將請款單上方的專屬網址分享給合作業主,業主就能直接支付案件款項。


    03

    我向業主請款,業主也需要註冊 SWAP 嗎?

  • 不用。合作業主僅需輸入公司資訊(產生發票使用),即可取得付款用的虛擬帳號。


    04

    業主如何支付案件款項?

  • 使用匯款的方式。每個請款單都有專屬虛擬帳號,可供業主支付案件款項。點此查看請款單範例。


    05

    什麼是 SWAP Points?

  • 當業主完成匯款後,您帳號內的SWAP Points 將會增加。SWAP Points為你的案件收入提領權益,每一點(SWAP Points)等同一元新台幣(TWD)。


    06

    如何提領案件款項?

  • 點擊帳戶內的提領按鈕即可提領案件款項。您可自訂提領金額。每日限定提領一次。


    07

    提領後案件款項多久會入帳?

  • 系統將於一個工作日內(不包含當入)完成匯款,遇假日(例假日與國定假日)則順延至最近工作日。例如.週四進行提領,週五完成入帳 ; 週五進行提領,下週一完成入帳。


    08

    我要如何更換銀行帳戶?

  • 請提供您的註冊信箱,客服人員將為您開通修改權限,審核完成後即可再次使用SWAP服務。


發票相關

    01

    是否能先開立案件發票再匯款?

  • 系統只會在收到款項後才開立案件發票。


    02

    發票上的明細為何?

  • 發票為電子發票,將於業主匯款 5 分鐘後顯示於請款單的頁面上。目前SWAP發票項目為「勞務服務費」,發票明細將顯示案件的內容,發票開立方為優市股份有限公司(52601428)。請點此參考發票範例。


    03

    我的業主要怎麼核銷發票?

  • 請於電腦上瀏覽請款單,點擊列印發票按鈕後將發票印出,轉交給財務人員即可。


稅務相關

    01

    請款時營業稅由誰來負擔呢?

  • 營業稅由業主負擔。當您建立請款單時系統會自動計算含稅金額。例如.我要收到的金額 10,000TWD,業主付款的金額 10,500TWD(含 5% 營業稅)。


    02

    我的個人所得稅會怎麼申報?

  • 您使用SWAP提領款項時,我們將上報您的個人所得,所以也會計入您當年度個人所得喔!


    03

    為何提領時有代扣稅與代扣費?

  • 若您單筆提領金額不超過2萬元,即不會有相關扣繳即二代健保費用。若提領超過2萬,系統會自動計算您的扣繳額及二代健保,扣除後,SWAP也會在當月申報並付款給相關機關喔!


    04

    我該如何選擇申報類別?

  • SWAP的申報項目依照國稅局所制定之三種類別

    1. 9A 執行業務所得:自負盈虧的技藝維生者
    2. 9B 稿費:產出自行或非自行出版的實體作品,或具知識、技藝、學術之專題演講
    3. 50 薪資所得:具雇傭關係、業主負擔成本之兼職所得

    若不確定申報類別,歡迎使用 申報類別小幫手


費用相關

    02

    我需要負擔銀行匯款手續費嗎?

  • SWAP手續費並不包含銀行匯款手續費,當業主匯款或是您提領案件款項時需負擔銀行匯款手續費。建議使用國泰世華銀行帳戶,可免除銀行匯款手續費。


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服務流程相關

    01

    外國的自由工作者能使用 SWAP 嗎?

  • 目前可提供在台外籍人士使用,但稅務規則與本國民有所不同。若您是外籍人士,並有開立發票的需求,歡迎註冊後通知客服,將為您做VIP處理。


    02

    是否支援美金與其他幣別?

  • 目前系統僅提供台幣(TWD)交易、以及台灣接案者(含在台外籍人士)使用。


    03

    我與業主簽約時能使用SWAP作為合約乙方嗎?

  • 不行。業主與您委任SWAP為雙方結算勞務報酬,SWAP不介入勞務服務的內容以及履行成果。


    04

    若業主要求接案人與收款公司需同一單位,能使用 SWAP 來收款嗎?

  • 建議您在合約中的付款條件載明本次案件將透過SWAP系統來進行收款。


    05

    我能用 SWAP 開立二聯式發票嗎?

  • SWAP不能開立二聯式發票。


產品使用相關

    01

    為何註冊後需要實名驗證才能使用SWAP?

  • 當您提領案件款項時系統需要產生勞務報酬單,勞務報酬單需要您的實名資料。


    02

    我要如何向業主請款?

  • 透過 SWAP 請款單可以在線上完成請款流程。請將請款單上方的專屬網址分享給合作業主,業主就能直接支付案件款項。


    03

    我向業主請款,業主也需要註冊 SWAP 嗎?

  • 不用。合作業主僅需輸入公司資訊(產生發票使用),即可取得付款用的虛擬帳號。


    04

    業主如何支付案件款項?

  • 使用匯款的方式。每個請款單都有專屬虛擬帳號,可供業主支付案件款項。點此查看請款單範例。


    05

    什麼是 SWAP Points?

  • 當業主完成匯款後,您帳號內的SWAP Points 將會增加。SWAP Points為你的案件收入提領權益,每一點(SWAP Points)等同一元新台幣(TWD)。


    06

    如何提領案件款項?

  • 點擊帳戶內的提領按鈕即可提領案件款項。您可自訂提領金額。每日限定提領一次。


    07

    提領後案件款項多久會入帳?

  • 系統將於一個工作日內(不包含當入)完成匯款,遇假日(例假日與國定假日)則順延至最近工作日。例如.週四進行提領,週五完成入帳 ; 週五進行提領,下週一完成入帳。


    08

    我要如何更換銀行帳戶?

  • 請提供您的註冊信箱,客服人員將為您開通修改權限,審核完成後即可再次使用SWAP服務。


發票相關

    01

    是否能先開立案件發票再匯款?

  • 系統只會在收到款項後才開立案件發票。


    02

    發票上的明細為何?

  • 發票為電子發票,將於業主匯款 5 分鐘後顯示於請款單的頁面上。目前SWAP發票項目為「勞務服務費」,發票明細將顯示案件的內容,發票開立方為優市股份有限公司(52601428)。請點此參考發票範例。


    03

    我的業主要怎麼核銷發票?

  • 請於電腦上瀏覽請款單,點擊列印發票按鈕後將發票印出,轉交給財務人員即可。


稅務相關

    01

    請款時營業稅由誰來負擔呢?

  • 營業稅由業主負擔。當您建立請款單時系統會自動計算含稅金額。例如.我要收到的金額 10,000TWD,業主付款的金額 10,500TWD(含 5% 營業稅)。


    02

    我的個人所得稅會怎麼申報?

  • 您使用SWAP提領款項時,我們將上報您的個人所得,所以也會計入您當年度個人所得喔!


    03

    為何提領時有代扣稅與代扣費?

  • 若您單筆提領金額不超過2萬元,即不會有相關扣繳即二代健保費用。若提領超過2萬,系統會自動計算您的扣繳額及二代健保,扣除後,SWAP也會在當月申報並付款給相關機關喔!


    04

    我該如何選擇申報類別?

  • SWAP的申報項目依照國稅局所制定之三種類別

    1. 9A 執行業務所得:自負盈虧的技藝維生者
    2. 9B 稿費:產出自行或非自行出版的實體作品,或具知識、技藝、學術之專題演講
    3. 50 薪資所得:具雇傭關係、業主負擔成本之兼職所得

    若不確定申報類別,歡迎使用 申報類別小幫手


費用相關

    02

    我需要負擔銀行匯款手續費嗎?

  • SWAP手續費並不包含銀行匯款手續費,當業主匯款或是您提領案件款項時需負擔銀行匯款手續費。建議使用國泰世華銀行帳戶,可免除銀行匯款手續費。